Tidak perlu lagi terburu-buru pulang atau mengajukan cuti! Dengan jam kerja tambahan pada hari kerja hingga pukul 8 malam dan akhir pekan hingga pukul 4 sore demi kenyamanan Anda (Hanya wilayah tertentu).
Support 24/7
Chat, telepon, atau kirim email kepada kami kapan saja sepanjang hari, semua ada di ujung jari Anda!
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Dokumen apa yang diperlukan untuk berlangganan?
KTP atau paspor untuk non-WNI
Apa yang saya dapatkan jika saya mendaftar untuk pembayaran 1-2 tahun?
Pembayaran 1 tahun di awal pemasangan mendapatkan free 1 bulan.
Pembayaran 2 tahun di awal pemasangan mendapatkan free 2 bulan.
Kapan saya mendapatkan tagihan pertama saya?
Tagihan pertama mendapatkan invoice setelah proses instalasi dan aktifasi.
Apa itu WiFi 7?
WiFi 7 adalah generasi berikutnya dari teknologi nirkabel, yang menawarkan lompatan signifikan dalam hal kecepatan, kapasitas, dan stabilitas dibandingkan dengan WiFi 6 – seperti pengalaman WiFi yang sangat cepat! Namun, untuk benar-benar mendapatkan manfaat ini, perangkat pribadi Anda harus berkemampuan WiFi 7 (hanya yang berlangganan 2 tahun).
Selain internet, berikut layanan yang kami tawarkan
PalapaNET Business
Internet WiFi terbaik di Rumah Anda
Internet WiFi terbaik di rumah anda. Paket Internet berkecepatan tinggi yang dibangun untuk skalabilitas dan keandalan 100% Fiber Optik dengan stabilitas serta latency yang terbaik
PalapaNET Dedicated
Internet Dedicated CIR 1:1 Download dan Upload
Layanan internet handal, dapat dimonitor pada waktu yang diinginkan, tidak dibatasi dengan jumlah user serta mendapatkan garansi untuk kestabilan.
Colocation Server
Layanan penyimpanan data private maupun server
Menyediakan Layanan penyewaan space untuk penempatan server dan perangkat keras komputasi lainnya di fasilitas Datacenter yang kami kelola.
Managed Services
Jasa pengelolalaan Operasi dan Konsultan IT
Membantu customer fokus pada bisnis mereka tanpa harus repot-repot menangani permasalahan IT. Kami akan mengelola, mengawasi, dan menjaga kebutuhan IT customer.